Индивидуальный предприниматель Шацкая Ольга Павловна (ОГРНИП 319774600138945), именуемая в дальнейшем Исполнитель, выражает намерение заключить настоящий договор возмездного оказания Услуг, купли-продажи Товаров на условиях, содержащихся в настоящей Публичной оферте, с физическими лицами, в дальнейшем именуемыми Клиентами.
Настоящая Публичная оферта действует для всех Товаров и Услуг, предлагаемых на сайте с доменным именем https://training.podrostok.pro/.
Клиент, оформляя Заказ, подтверждая свое согласие с настоящей Публичной офертой, тем самым подтверждает свое ознакомление и согласие со всеми документами, регламентирующими работу этого сайта.

1. Основные понятия, используемые в публичной Оферте

1.1. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие настоящей Оферты Клиентом в порядке, предусмотренном п. 2.8. настоящей Оферты.
1.2. Заказ - должным образом оформленный запрос Клиента на покупку и доставку по указанному адресу электронной почты Товаров или на приобретение Услуги.
1.3. Исполнитель – зарегистрированный в соответствии с российским законодательством Шацкая Ольга Павловна (ОГРНИП 319774600138945).
1.4. Клиент – полностью дееспособное физическое лицо, которое приобретает Услуги или Товары по настоящему договору Публичной оферты.
1.5. Личный кабинет - совокупность защищенных страниц на сайте  https://training.podrostok.pro, где проходит оказание Услуг, предоставляются Товары.
1.6. Публичная оферта (далее по тексту также - Оферта, Договор) — данный документ, размещенный на сайтах с доменными именем https://training.podrostok.pro на странице https://training.podrostok.pro/oferta.
1.7. Сайт — сайт с доменным именем https://training.podrostok.pro.
1.8.Товар - электронный, цифровой товар, который продается дистанционно на Сайте.
1.9. Услуги — услуги, информация о которых указана на Сайте, выражающиеся в предоставление Клиентам возможности по прохождению дистанционных онлайн-семинаров, мастер-классов, тренинговых программ, услуг личного консультирования.

2. Общие положения
2.1. Сайт администрируется Шацкой Ольгой Павловной.
2.2. По настоящему Договору Клиент приобретает у Исполнителя за плату Товары и Услуги на условиях, предусмотренных настоящей Офертой, и в соответствии с описанием соответствующих Товаров и Услуг, размещенном на Сайте. Заказывая Товары, Услуги на Сайте, Клиент соглашается с условиями настоящей Публичной оферты, изложенными ниже.
2.3. Клиент самостоятельно знакомится с описанием Товаров и Услуг, их ценой и способом получения на Сайте.
2.4. Настоящий Договор, также информация о Товарах, Услугах, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 ГК РФ.
2.5. К отношениям между Клиентом и Исполнителем применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), а также Закон РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
2.6. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в Оферту, в связи с чем, Клиент обязуется регулярно отслеживать изменения в Оферте, размещенной на Сайте на странице https://training.podrostok.pro/oferta.
2.7. Клиент соглашается с Офертой нажатием кнопки "Оплатить" на последнем этапе оформления Заказа на Сайте.
2.8. Акцептом настоящей Оферты считается 100% оплата или частичная оплата (в случаях, указанных в описании Товара или Услуги) Товаров, Услуг, продаваемых на Сайте, в порядке, предусмотренном настоящей Публичной офертой.
2.9. При выполнении Клиентом действий, указанных в п. 2.8 настоящей Оферты, Акцепт настоящей Оферты считается совершенным, а Договор купли-продажи между Исполнителем и Клиентом считается заключенным.
2.10. Акцепт предполагает, что Клиент ознакомлен с условиями настоящей Оферты и полностью их принимает. В случае несогласия с какими-либо условиями Клиент отказывается от заключения Договора.
2.11. Договор Оферты между Исполнителем и Клиентом считается заключенным в момент Акцепта.

3. Права и обязанности сторон

3.1. Исполнитель обязан:
- оказать Услуги, предоставить Товар в соответствии с настоящей Офертой и имеющимся на Сайте описанием Товаров, Услуг в срок, указанный на Сайте или предварительно согласованный с Клиентом в порядке, предусмотренном настоящей Офертой;
- предоставить Клиенту достоверную информацию о предоставляемых Услугах, продаваемых Товарах;
- указывать на Сайте актуальную цену за предоставляемые Услуги, Товары;
- рассмотреть требования о возврате оплаты за Услуги в порядке, предусмотренном разделом 7  настоящей Оферты;
- сохранять в конфиденциальности персональные данные Клиента в соответствии с Политикой конфиденциальности (поставить гиперссылку на Политику). Не считается нарушением предоставление Исполнителем информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с исполнителем, для исполнения обязательств перед Клиентом.
3.2. Исполнитель вправе прекратить оказание Услуги Клиенту и расторгнуть Договор публичной оферты в случае нарушения Клиентом своих обязанностей в соответствии с настоящей Офертой.
3.3. Клиент обязан:
- принять безусловно и в полном объеме условия настоящей Оферты;
- внимательно изучить на Сайте информацию об Услуге, Товаре, их стоимости, условиях предоставления;
- выбрать необходимую Услугу, Товар, а также способ оплаты;
- ввести в форме Заказа достоверные данные;
- оплатить Услугу, Товар на условиях 100% предоплаты или частичной оплаты (в соответствии с описанием Услуги, Товара на Сайте);
- заполнить требуемые для оказания Услуги бриф или анкету;
- согласовать с Исполнителем сроки оказания консультационных Услуг;
- использовать Сайт таким образом, чтобы не нарушать российское законодательство, данную Публичную оферту;
- соблюдать права и свободы третьих лиц;
- соблюдать авторские права Исполнителя, а также третьих лиц, кто имеет авторские права на Товары, размещенные на Сайте.
- по требованию Исполнителя предоставить информацию и документы, необходимые для идентификации Клиента в качестве стороны Договора, в том числе при направлении Клиентом в адрес Исполнителя заявлений, уведомлений и пр.
3.4. Любые материалы, полученные Клиентом от Исполнителя в рамках оказываемых Услуг, приобретенных Товаров, могут использоваться Клиентом только в личных целях и не могут передаваться третьим лицам.
3.5. Клиенту запрещается воспроизводить, повторять и копировать, продавать и перепродавать, а также использовать в каких-либо коммерческих целях материалы, предоставленные Исполнителем в рамках оказываемых Услуг, в составе Товара.
3.6. Клиент вправе:
- использовать Сайт для личных нужд любыми способами в соответствии с российским законодательством и настоящей Публичной офертой;
- самостоятельно изучать описания Товаров, Услуг, размещенные на Сайте, и использовать их для личных нужд;
- требовать возврата оплаты в соответствии с разделом 7 Оферты;
- направить вопрос Исполнителю по адресу электронной почты olgashatskaya@podrostok.pro.
3.7. Исполнитель оставляет за собой право в любой момент изменить перечень продаваемых Товаров, оказываемых Услуг по своему усмотрению путем публикации соответствующих изменений на Сайте.
3.8. Исполнитель вправе обрабатывать персональных данные, предоставленные Клиентом, в целях, способами и в порядке, предусмотренными с Политикой конфиденциальности.
3.9. Исполнитель вправе направлять Клиенту сообщения рекламно-информационного характера. Если Клиент не желает получать письма рассылки от Исполнителя, он может отписаться от рассылки, нажав специальную ссылку, которая есть в каждом получаемом письме.
3.10. Исполнитель вправе использовать на сайте технологию "cookies". Исполнитель получает информацию об IP-адресе Клиента. Данная информация не используется для установления личности Клиента и обрабатывается Исполнителем в соответствии с Политикой конфиденциальности.
3.11. Клиент может направить Исполнителю все претензии относительно качества Товаров в срок, не превышающий 1 (одного) рабочего дня с момента отправления Исполнителем Товара на адрес электронной почты Клиента. Клиент может направить Исполнителю все претензии относительно качества оказываемых Услуг в срок, не превышающий 5 (пяти) рабочих дней с момента оказания Услуги или с момента начала оказания Услуги, если Услуга предоставляется длительный период времени, или в соответствии с условиями, указанными в описании Услуги на Сайте. В случае, если такая претензия не получена Исполнителем, считается, что Клиент не имеет претензий к качеству Товаров, Услуг, а Услуги считаются оказанными в полном объеме и надлежащим образом.
3.12. Клиент может потребовать возврата оплаты за Товары, Услуги в порядке, предусмотренном разделом 7 настоящей Оферты.

• имя
• фамилия
• телефон
• адрес электронной почты. 

5. Порядок оказания Услуг
5.1. На Сайте продаются Услуги по прохождению дистанционных онлайн-семинаров, мастер-классов, тренинговых программ, предоставляются платные услуги личного консультирования, а также продаются Товары на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.
5.2. Ссылки для скачивания приобретенных Товаров в электронном виде, отдельных записей семинаров, мастер-классов предоставляются на электронную почту, указанную Клиентом при Заказе, или в Личном кабинете  не позднее чем в течение суток после оплаты. Если ссылка не была получена Клиентом, он обязан сообщить об этом Исполнителю по электронной почте olgashatskaya@podrostok.pro.
Доступ к онлайн-трансляциям, семинарам, мастер-классам, записям тренинговых программ предоставляется в Личном кабинете на срок, указанный в описании Услуги. Для отдельных Услуг не предполагается возможность скачивания видео-материалов на устройство Клиента, о чем указано в описании Услуги.
5.3. Сроки оказания Услуг по прохождению дистанционных онлайн-семинаров, мастер-классов, тренинговых программ указываются в описании Услуги, размещенном на Сайте.
5.4. Информация о времени и месте проведения дистанционных онлайн-семинаров, мастер-классов, тренинговых программ, а также любая другая информация, необходимая для участия, предоставляется после оплаты, частичной оплаты на электронную почту, указанную Клиентом при оформлении Заказа.
5.5. Условия оказания Услуг по личному консультированию, а также сроки, цена, время проведения предварительно согласовываются Исполнителем с Клиентом перед оплатой Услуг.
5.6. В случае невозможности Исполнителем оказания Услуг в оговоренный срок по уважительным причинам, Исполнитель обязан уведомить Клиента и дополнительно согласовать с ним новые сроки оказания Услуг.
5.7. В случае невозможности Клиентом присутствовать на личной консультации в срок, оговоренный с Исполнителем, Клиент обязан уведомить об этом Исполнителя по электронной почте olgashatskaya@podrostok.pro в срок не позднее чем за 3 (три) рабочих дня до согласованного времени проведения консультации.
5.8. В случае участия Клиента в дистанционных онлайн-семинарах, мастер-классах, тренинговых программах Клиент сам несет ответственность за личное участие и присутствие, выполнение заданий и других действий, связанных с оказанием Услуги.
5.9. В случае если Услуга (например, тренинговая программа) оказывается в конкретный период времени, указанный на странице описания Услуги на Сайте, а Клиент не воспользовался Услугой в эти указанные даты, то в другие даты для Клиента Услуга повторно оказываться/ предоставляться не будет даже при 100% оплате.

6. Оплата Услуг, Товаров

6.1. Услуги по участию в дистанционных онлайн-семинарах, мастер-классах, по получению доступа к записям семинаров, мастер-классов, платные консультационные услуги, Товары оплачиваются на расчетный счет Исполнителя.
6.2. Услуги по прохождению дистанционных тренинговых программ оплачиваются на условиях 100% предоплаты полностью, либо поэтапно - 100% предоплата отдельных частей.
6.3. При частичной оплате Услуг Клиент обязан внести первую часть стоимости Услуги до начала оказания Услуги, до начала проведения тренинговой программы, указанных в описании Услуги на Сайте. Оставшуюся часть стоимости Услуги Клиент обязан оплатить до даты, указанной в счете (обычно это дата середины программы или определенное количество занятий — точная информация указывается в описании Услуги на Сайте).
В случае если Клиент не произвел оплату второй части в требуемый срок, то Клиент теряет доступ к предыдущим урокам, заданиям, материалам, записям, предоставленных в рамках тренинговой программы.
В случае если Клиент не произвел оплату второй части в требуемый срок, то продолжить получать Услугу Клиент сможет только после полной оплаты (внесения второй части стоимости Услуги), а именно получить доступ к урокам, заданиям, материалам, записям, которые были предоставлены после оплаты первой части стоимости Услуги.
6.4. Оплата Услуг, Товаров производится
- с помощью платежной системы Робокасса. После заказа Услуги, Товара Клиент перенаправляется на сервис платежной системы, на котором Клиент может оплатить Товар, Услугу любым удобным ему способом из тех вариантов, которые предложены Робокассой.
- банковским переводом (по квитанции или из онлайн-кабинета по реквизитам счета) на банковский счет Исполнителя. По запросу Клиента Исполнитель выставляет счет.
6.5. После зачисления оплаты на счет Исполнителя или подтверждения оплаты в платежной системе Клиент получает на электронную почту, указанную при оформлении Заказа, автоматическое письмо с доступом в Личный кабинет, со ссылкой для скачивания Товаров, с информацией для прохождения онлайн-мероприятий.
6.6. Исполнитель оставляет за собой право аннулировать оплату, если:
- платежная информация Клиента указана неправильно или не поддается проверке;
- заказ Клиента выглядит необычным или мошенническим;
6.7. Безопасность, а также иные условия использования выбранных Клиентом способов оплаты выходят за рамки Договора.
6.8. При оплате Услуг, Товаров Клиент обязан указать в форме Заказа и оплаты все требуемые данные. 
6.9. Клиент самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг, Товаров. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Клиента и/или третьих лиц в случае неправильного указания назначения платежа.
6.10. При отсутствии и/или неправильном указании требуемых сведений Исполнитель может по своему усмотрению считать, что обязательства по оплате не выполнены Клиентом надлежащим образом, либо самостоятельно идентифицировать платеж согласно данным собственного учета.
6.11. В целях настоящей Публичной оферты оплата считается совершенной Клиентом в момент зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя либо, при оплате Услуг с использованием электронных платежей с использованием платежной системы Робокасса, в момент получения Исполнителем от платежной системы информации о поступлении платежа за Услуги, Товар.
6.12. Цена Товара, Услуги указывается на Сайте. Цена Товара, Услуги может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке, кроме случая предусмотренного в п. 6.13. настоящей Оферты.
6.13. Цена на заказанный Клиентом Товар, Услугу изменению не подлежит.

7. Условия возврата
7.1. Исполнитель прикладывает все усилия, чтобы не допустить нарушения чьих-либо прав при оказании Услуг, продаже Товаров.
7.2. Исполнитель по требованию Клиента рассматривает вопрос о возврате денежных средств, оплаченных за Услугу, Товар только если такие требования предъявлены:
- В отношении Услуг по прохождению дистанционных онлайн-тренингов, участию в семинарах, мастер-классах, других онлайн-мероприятиях – не позднее чем за 3 суток до начала этого онлайн-мероприятия. В этом случае Исполнитель позвращает 100% полученной от Клиента оплаты.
- В отношении Услуг по прохождению дистанционных тренинговых программ, предполагающих длительный период участия, выполнение домашних заданий и написание отчетов – в течение 7 календарных дней после начала программы при условии, что Клиент выполнил не более одного задания, урока и подобное. В этом случае Исполнитель возвращает 100% полученной от Клиента оплаты. По истечении 7 календарных дней или после выполнения Клиентом более одного задания Исполнитель не принимают претензий от Клиента о возврате денежных средств.
- В отношении Услуг по прохождению платного личного консультирования – не позднее чем за 3 суток до согласованного времени проведения консультации. В этом случае Исполнитель позвращает 100% полученной от Клиента оплаты. 
- В отношении Товаров – до получения ссылки на скачивание Товара или доступа в Личный кабинет. В этом случае Исполнитель возвращает 100% полученной от Клиента оплаты.
7.3. Требование Клиента о возврате денежных средств должно быть написано Клиентом лично.
7.4. В требовании о возврате оплаченных за Услуги, Товары денежных средств должно быть указано:
- фамилия, имя, отчество лица, которое требует возврата;
- номер заказа, дата, сумма платежа;
- причины возврата;
- паспортные данные;
- реквизиты банковского счета;
- телефон, адрес электронной почты, почтовый адрес для связи.
7.5. Требование необходимо прислать в отсканированном виде с подписью лица, которое просит осуществить возврат денежных средств, на электронную почту olgashatskaya@podrostok.pro.
7.6. Исполнитель рассматривает требования в течение 10 рабочих дней и сообщает о принятом решении Клиенту на электронную почту.
7.7. Денежные средства подлежат возврату Клиенту банковским либо почтовым переводом по реквизитам, указанным Клиентом в заявлении. Клиент обязан указать реквизиты своего личного счета. Исполнитель не осуществляют возврат денежных средств на счета третьих лиц или на электронные кошельки. Также по письменному заявлению Клиента денежная сумма, уплаченная за Заказ, может быть учтена при оплате его последующих Заказов.

8. Интеллектуальная собственность
8.1. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на Сайте являются интеллектуальной собственностью Исполнителя.
8.2. Использование размещенных на Сайте текстов, изображений и иного контента, воспроизведение и распространение их любыми способами, в том числе в интернете, публичный показ, доведение до всеобщего сведения, копирование (полное и частичное), перевод, переделка, запрещено, за исключением случаев, когда Исполнитель дает прямое разрешение на такие действия.

9. Гарантии и ответственность
9.1. Исполнитель не несет ответственности за ущерб, причиненный Клиенту вследствие ненадлежащего использования Товаров, Услуг заказанных на Сайте.
9.2. Исполнитель не несет ответственности за содержание и функционирование внешних сайтов, ссылки на которые присутствуют на Сайте.
9.3. Исполнитель вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Клиентом, третьим лицам.
9.4. Исполнитель не гарантирует, что сервер, на котором размещен Сайт, свободен от ошибок и компьютерных вирусов. Исполнитель не несет какой-либо ответственности, если использование Сайта повлекло за собой утрату данных или порчу оборудования Клиента.
9.5. Сайт содержит ссылки на другие интернет-сайты. Исполнитель не несет какой-либо ответственности за доступность сайтов, содержащуюся на них информацию, а также любые негативные последствия, связанные с посещением и использованием Клиентом других сайтов, ссылки на которые размещены на Сайте.
9.6. Исполнитель не несет какой-либо ответственности (в том числе материальной) за возникшие у Клиента убытки или какие-либо негативные последствия, связанные с посещением и использованием Клиентом Сайта, размещенных на нем рекомендаций и информации.
9.7. Клиент понимает, что Исполнитель не несет никакой ответственности относительно понимания и применения Клиентом рекомендаций и советов, предложенных на тренинговых программах, семинарах, мастер-классах, личных консультациях. Все риски и ответственность за последствия применения полученной в результате применения информации, полученной от Исполнителя, несет Клиент.

10. Прочие условия
10.1. К отношениям между Клиентом и Исполнителем применяется право Российской Федерации.
10.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Клиента он должен обратиться к Исполнителю по электронной почте olgashatskaya@podrostok.pro Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган по месту нахождения Исполнителя в соответствии с действующим законодательством РФ.
10.3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора и правил не влечет за собой недействительность остальных положений.